今日は美容業界の予約システム、予約サイトの話です。
昨年8月に「楽天ビューティーはやる気あるのか、ないのか？」という記事を書きました。
http://www.zyouzyou.com/2384/
あれから5ヶ月が経ち、掲載中の私のサロン、2店舗の予約状況がどうなったかと言えば・・・
なんと・・・
あれからも予約が1件も入ってこず、6ヶ月間掲載して予約０件です＿|￣|○ il||li
「月に５件くらいは予約あると思いますよ」
「３年でホットペッパーを抜くのが私達の最大の目標なんです！」
って言ってなかったか！？
まあ成果報酬制課金なんで、お金かかってないからいいんですけど、0件はメンタル的によろしくない（笑）
6ヶ月間掲載して2店舗とも予約0件という快挙？なので、ホットペッパービューティー（以下、ホットペッパー）を抜くところか、これが業界2位の予約媒体なのか・・・と悲しくなります。
結果的に6ヶ月前から何も現状は変わっておらず、今でもホットペッパーが断トツで美容業界予約サイトの雄であることに間違いありません。
やはりホットペッパーの天下は今年も続きそうです。
掲載開始時から楽天ビューティーにはけっこう本気で期待していたので、この結果はとても残念で仕方ありません。
ほんと残念。。
※ちなみに自らの保身のために書きますと（笑）、私のサロン、ホットペッパーでは相当数の予約があります。
ホットペッパーの同一プラン内では関西でも断トツ予約数ではあるそうなので、そもそもサロンの人気がないんじゃない？っていうのはご勘弁を。
ところで、上にリンクを貼ったブログ記事でも書いたとおり、美容業界はホットペッパーの広告費で相当に疲弊しています。
そりゃ１店舗の年間平均売上が700万円と言われているのがネイル業界なのに（ネイル白書より）、ホットペッパーへの一年間の平均広告出稿額は200万円から300万円とも言われているのですから仕方ありません。
いったい月売上の何％がリクルートに回っているのかと考えると怖くなります。
一方で別業界、例えば飲食業界の食べログやぐるなび、飲食版ホットペッパーなどへの月の広告出稿費用は１媒体あたり、たった平均5万円から8万円くらいと雲泥の差です。
ここまでの業界によって掲載価格差が生じるのは、美容業界はホットペッパー以外の競合媒体がなく、完全にホットペッパーの独占市場だからなのは間違いないでしょう。
媒体側は競合相手がいないから自由な価格設定を通せる、一方でサロン側も他に出稿する媒体がないから（あっても予約がない）、嫌々でもホットペッパーに上納しないといけないという何とも悲しい現状なのが今の美容業界です。
いやーやっぱりリクルートはすごい会社です。
商品を安売りするのではなく、適正価格以上であってもここまで美容業界で圧倒的な力と発言力を発揮できるなんてすごいとしか言いようがない。
高い広告費用には心底腹は立ちますが、営業戦略としてはもう尊敬の念を深く持っています。
で、一方の楽天。
もうちょっと頑張ってくれ！
一応業界2位なんだから、楽天が頑張らないと美容業界はますます疲弊しますよ！
ちなみにホットペッパーの対抗馬の集客サイトとして最近注目を集めている2つのサービスがあります。
それについて次回書きたいと思います。
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