スペイン村、ガラガラすぎる・・・ のでその対策を勝手に考えてみる

1泊2日の家族旅行で志摩スペイン村へ行ってきました。
スペイン村はここ毎年行っている我が家の超お気に入りスポット。

お気に入りな理由は単純明快で、ズバリ「安くて空いている」から(笑)
家族でディズニーランドやUSJにも行きましたが、もうあの混雑ぶりとアトラクションの待ち時間に疲労するのはもちろん、子供も好きに乗り物に乗れないのでアトラクション待ち時間をどうやって過ごさせばいいのか親として非常に悩みます。

一方スペイン村といえば、ご覧のとおりこの空きぶり。
12月23日祝日のオープンから1時間後くらいの園内の様子です。

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特にこの日の午前中はこんな感じでガラガラに空いていて、どのアトラクションも待ち時間0分。
冬休みの連休期間中にこの客入りで大丈夫かと相も変わらず心配になりますが、案の定、集客のため超特価割引されたクーポンを大放出しています。


今回我が家が使ったのはこれ。
JAFの前々月号(前月号だったかも)に掲載された恐ろしい割引率のクーポン。

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一応冬休みは繁忙期のはずなのに、大人も子供も関係なく一律2000円!というあり得ない価格です。
我が家の場合、家族4人でたったの合計8000円。
こんなに安くていいんですか!?ディスニーの大人一人分とほぼ同じですよ!


しかもスペイン村の安さ攻勢はこれだけじゃありませんでした。
お昼過ぎから何だか来園者が急に増えてきて、どのアトラクションも20分から30分待ちに一気になりました(まあそれでも30分待ちなんですけどね)。

一気に増えた人たちの服装を見て気がついたのか、クラブツーリズムのバッチを付けています。
来園者の3分の1から半分近くがこのバッチを付けているではありませんか。
しかもテーマパークとはあまり馴染みなさそうな高齢者層が非常に多い。

なんかの団体ツアー!?と思っていると、ふと耳に入ってきたバッチを付けているおばちゃんの言葉に耳を疑いしました。

「4900円で連れて来てもらって良かったわねー空いているしいいわね」


4900円!?

クラブツーリズムとは近畿日本ツーリストグループなので、からくりとしては同じグループ系列のスペイン村を集客するためにバス代+パスポート付きを4900円で提供した格安ツアーが実施されたようです。
4900円は往復バス代込で安すぎでしょ!
後から調べてみたらこのツアーだったようです。

園内にバッチを付けている人が相当いましたから、一体何台で来たんでしょ。
5台!? 
10台以上!?
園内の人数の感じではもっといたようにも感じたかも。


まあこんな感じで、スペイン村の個人向け、団体向けの破格割引価格が提供されたスペイン村は、この日は昼からはそれなりの賑わいになっていました。

というか、普通に正規価格でチケット買った人が可哀想・・・
ディズニーやUSJによく行く人の感覚なら、こんなに大幅割引されたチケットが出回っていることなんて夢にも思わないでしょうしね。。


さて、個人的にスペイン村はディズニーランドUSJのように人も多くなく、人が多少が多くても園内が広いのでごちゃごちゃしませんし、スタッフの質もけっこういいので大好きなテーマパークです。

ただ、繁忙期の冬休みにこんな大特価セールを実施しているようではこの先が心配でなりません。
いつか破綻してしまうんじゃないかと(まあ、早10年以上この心配は続いていますが・・)。

USJが外部から招聘した森岡さんが素晴らしいマーケティングノウハウを持ち込んだことや、ハウステンボスがHIS傘下に入って急回復したように、スペイン村もそろそろ何かテコ入れをしていかないと厳しいかもですね。

もし自分がスペイン村勤務ならあまりお金をかけずにできることとしてこんなことをしたいかも。
スペイン村にかれこれ20回近くは行っている一応リピーター(笑)の意見です。
※ちなみにアトラクション新設はお金がかかりすぎるので厳しい。ジェットコースター1つ導入で約30億円から40億円と言われています。


◯飲食店を外部から呼び込む
はっきり言ってスペイン村のレストランはどこも不味くて高い!
ファミレスレベルのパエリア出しておいて、「どうぞスペインの本格料理を満喫してください」はないだろう。
だから多くの家族が結局お弁当持参で来てしまって、園内で食事をあまりしてくれないんだと思う。

それならいっそうのこと園内レストランは全部直営店舗を廃止して、外部からその道のプロレストランを呼んで来て欲しい。
大阪や名古屋にはパエリア専門店、スペインバルとか今ならいくらでも美味しいスペイン料理屋がありますしね。

んでもって、恐らく志摩地方は人材確保が大変だろうから、店舗維持のためテナント料をかなり割安にする代わりに、売上からのインセンティブを高めに設定したらいいと思いますし、ここ最近流行りの「街歩きバル」みたいな各店舗がオススメの逸品(タパス)を出す食べ歩き企画とかやってら、それだけでグルメな人たちが来てくれるかも。

スペイン村で「おっ、これは値段の割にめちゃ美味いな!」と思った料理は滅多にないので、もう外部に任せるのもいいかも。


◯スペイン風時間つぶし居酒屋
はっきりいって、スペイン村で集客できているのは、園内の遊園地エリアのみで、その逆側のスペインの町並みを再現したエリア閑散期の平日に行くとゴーストタウン状態。

そりゃ乗り物は数えるくらいしかないし、お店も多くが閉まってるし、ひと気のないエリアをポツポツと歩くだけになってしまって、一度行った人はもういいかあのエリアは、となると思う。

それなら家族連れの子どもたちは好きに遊ばせておいて、休憩できるおしゃれな立ち呑み風一杯飲みができるスペインバルをあの白い町並みエリアにぜひ作って欲しい。
そんでもって店内はスペインサッカーでも流してくれれば自分みたいな一部サッカーファンは喜びます(笑)

さらにイケアとかにある子供たちを時間制で好きに遊べさせられる保育施設や遊戯施設みたいな施設とかが近くにあったらなお最高。

保育士さんとか監視員が一応危なくないか監視している遊戯施設が近くあったら、1時間1000円くらいなら別途払うから預けて、親は近くのスペインバルでスペインサッカー見ながら一杯やれたら最高。

子供は遊べたらなんでもいい、どこでもいいっていう感じもあるので(うちの子供なんてまさにそれ)、疲れきったお父さんたちの憩いの場になること間違いなし!

テーマパークだからと言って家族が常に一緒にいないといけないというのは今どきの時代に合ってないかも、と少し思いますしね。

親も滞在時間8時間から10時間くらいの中で1時間でも羽を広げられる時間帯があったほうがリピーター率向上に繋がるかもです。


◯園外でいいからエントランス付近に物産展販売所作る
いまの季節、志摩で捕れたお魚さんたちは大層おいしいらしい。
でもスペイン村で朝から晩までいたら、その帰りにどこか市場に寄ろうとか疲れ切って思えないところが辛いところ・・
まあそもそももうそういうお店は夕方で閉まってるだろうけど。

それなら園外のエントランス付近に地元の魚や食材を買えるとれとれ市場みたいなものを作ったらいいかも。
園から出る際に必ず目の前通るだろうから、自分なら間違いなく何か買ってしまう。

もう園内のしょぼいクッキーとか買って、誰かにあげてもあまり喜ばれる時代じゃないし、それなら自分用の地場食材を欲しい!
地域経済の活性化にもなるだろうし。


◯駐車代をそのまま取るのやめてしまう
テーマパークでは定番の別途駐車代。
スペイン村も1200円かかります。
安いんだけど、特に大阪人にはこの何の価値も感じない駐車代を払うのが嫌だから行かない、っていう人が一定数いるのも事実。

それなら駐車代1200円取る代わりに、園内とかの土産物屋で使える当日限定クーポン1200円分とかを渡してもらうとかなり嬉しいかも。
還元率、なんと驚きの100%!(笑)

ただし、条件として合計商品代3000円以上の場合にお使いいただけます、とか若干制約をかける。
ポイントは3000円以上という、「まあそのくらいならいいか」と思わせる微妙な価格設定。
これが5000円以上とかになると人間の心理的に「そんなに土産物、買う訳ねぇだろ。使うの止めたー」とゴミ箱行きになります。

でも3000円以上とか微妙な設定にしておくと、「まあ買うものないかもだけど、1200円引きだし見るだけ見るか」とお土産物にまるで興味がなかったお客さんをショップに向けさせることができます。
もうショップに入らせることができれば園側の勝利も同然ですね(笑)

不思議なことに、人間は1200円分しかクーポンがないのに、余裕で「まっ、割引券あるからいいか」と2000円、3000円と買い物をしてくれますし、むしろ遥かに超えた買い物する人続出です。

私も以前に某植物園のガラガラ抽選会で見事1000円分の当日だけお土産屋さんで使える商品券をもらったことがありましたが、「まあ1000円引きだしいいか」と買うつもりがまるでなかったお土産物屋に入り、結局なんだかんだと4000円近く買ってしまうと罠(笑)に見事にはまりました。
買うつもりが何もなかったのに結局実質的に3000円近くの余計な出費。
やられました(笑)

ちなみに、お土産物の仕入率は恐らく25%から30%前後が多いと思いますので、お客さんが4000円使われたなら仕入れ額は1200円程度、商品券を使われても採算とれます。

大阪人はクーポンに弱い。
もうこれは間違いないです。大阪人のDNAに深く刻み込まれていますから。


と好き勝手に適当に思いついたことを書きましたけど、これから先も末永くスペイン村が継続することをいちファンとして願ってます。



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